{"id":2007,"date":"2021-08-19T00:01:14","date_gmt":"2021-08-19T03:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/?p=2007"},"modified":"2021-08-24T16:48:19","modified_gmt":"2021-08-24T19:48:19","slug":"como-nao-se-tornar-um-refem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/desenvolvimento-pessoal\/como-nao-se-tornar-um-refem\/","title":{"rendered":"Como n\u00e3o se tornar um ref\u00e9m"},"content":{"rendered":"

O antigo negociador de ref\u00e9ns do FBI, George Kohlrieser, define ref\u00e9m como: algu\u00e9m que \u00e9 manipulado pelas vontades de outro. Este conceito pode ser aplicado de diversas formas, como nos relacionamentos, amizades e carreira. Trazendo para o \u00e2mbito profissional, executivos est\u00e3o mais sujeitos a serem manipulados por outras pessoas, afinal, seus resultados dependem dos outros e est\u00e3o mais expostos tamb\u00e9m.\u00a0 Portanto, podem se tornar ref\u00e9ns dentro da organiza\u00e7\u00e3o, sem que percebam.<\/span><\/p>\n

Um l\u00edder que n\u00e3o se conecta com pessoas chave na empresa, que n\u00e3o tem a capacidade de vender ideias para seus superiores, que n\u00e3o consegue administrar conflitos, que n\u00e3o possui habilidade de negocia\u00e7\u00e3o, ou ent\u00e3o, que n\u00e3o \u00e9 capaz de motivar e engajar o time, \u00e9 um ref\u00e9m. Diante de uma situa\u00e7\u00e3o que necessite de apoio de outras \u00e1reas, ou pedir or\u00e7amento para um projeto, ou ainda, quando o time n\u00e3o estiver entregando os resultados esperados, este l\u00edder estar\u00e1 sujeito as vontades das outras pessoas.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Para deixar de ser um ref\u00e9m, os l\u00edderes devem primeiramente tomar consci\u00eancia de quais s\u00e3o as pessoas que tem poder de influ\u00eancia sobre a sua lideran\u00e7a. A inten\u00e7\u00e3o deste exerc\u00edcio n\u00e3o \u00e9 enxergar as pessoas como o problema, mas sim, compreender pessoas chave e a partir disso, desenvolver estrat\u00e9gias para influenci\u00e1-las de forma positiva. A figura abaixo traz uma representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica de como esse exerc\u00edcio pode ser realizado.<\/span><\/p>\n

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Ap\u00f3s esta compreens\u00e3o, os l\u00edderes devem desenvolver tr\u00eas habilidades que ser\u00e3o a base de seu poder de influ\u00eancia. S\u00e3o estas: a intelig\u00eancia social, a gest\u00e3o de conflitos e a negocia\u00e7\u00e3o. A primeira habilidade foi abordada no artigo publicado neste portal, <\/span>Lideran\u00e7a: a arte de criar conex\u00f5es emocionais<\/b>.\u00a0 Dessa forma, ser\u00e1 abordado a seguir apenas o segundo tema, a gest\u00e3o de conflitos, pois, a negocia\u00e7\u00e3o, abordaremos em outra publica\u00e7\u00e3o. Entretanto, recomenda-se a leitura do artigo citado, tendo em vista que, a intelig\u00eancia social \u00e9 a base para as demais habilidades.<\/span><\/p>\n

COMO SURGEM OS CONFLITOS?<\/b><\/p>\n

Muitas vezes encaramos conflitos como brigas, discuss\u00f5es e associamos \u00e0 pessoas exaltadas. Este \u00e9 um paradigma que precisa ser quebrado junto com a tend\u00eancia que temos de personifica\u00e7\u00e3o do problema, ou seja, levamos normalmente o conflito para o lado pessoal. Para lidar melhor com isso, devemos focar em duas coisas: diferen\u00e7as e perdas. Todo conflito \u00e9 gerado por pelo menos alguma diferen\u00e7a e primeiramente ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio descobrir qual \u00e9 esta, compreend\u00ea-la para depois solucion\u00e1-la.<\/span><\/p>\n

A seguir, alguns exemplos que podem ocasionar conflitos em menor ou maior escala:<\/span><\/p>\n