{"id":986,"date":"2019-10-22T00:00:03","date_gmt":"2019-10-22T03:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/?p=986"},"modified":"2019-10-22T09:52:03","modified_gmt":"2019-10-22T12:52:03","slug":"comunicacao-assertiva-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/relacionamentos\/comunicacao-assertiva-2\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o assertiva"},"content":{"rendered":"<p>Nunca na hist\u00f3ria tivemos tanto meios de nos comunicarmos, e nunca fomos t\u00e3o desastrosos na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Toda a tecnologia \u00e0 qual temos acesso, obviamente agilizou nossas vidas. Tivemos muitos ganhos e perdas tamb\u00e9m, \u201caproximaram\u201d e ao mesmo tempo \u201cafastaram\u201d as pessoas.<\/p>\n<p>Digo que aproximaram, porque ligaram pessoas que pelas vias normais, jamais se cruzariam. Por\u00e9m, afastaram tamb\u00e9m, pois os contatos se tornaram mais impessoais. Hoje s\u00e3o poucas as pessoas que ligam umas para as outras, as mensagens voam de um lado para o outro. E vale ressaltar, n\u00e3o generalizando, mas nem todas as pessoas possuem habilidade em se comunicar por mensagens, e-mails.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da impessoalidade, tudo se tornou instant\u00e2neo, as pessoas parecem ser obrigadas a responderem de imediato a uma mensagem, ou retornar a uma liga\u00e7\u00e3o. \u201cComo assim, visualizou a mensagem e n\u00e3o me respondeu?\u201d E aquela mensagem monossil\u00e1bica? \u201cPor que falou assim comigo?\u201d<br \/>\nAquele monte de emo\u00e7\u00f5es e inseguran\u00e7as j\u00e1 come\u00e7am a ferver. \u201cE como somos criativos nestes momentos.\u201d A \u00fanica coisa que n\u00e3o passa pelas nossas cabe\u00e7as \u00e9 que aquele \u201cOk\u201d \u00e9 simplesmente o que a palavra literalmente significa \u201cOk\u201d.<\/p>\n<p>Voc\u00ea entende o que te falam ou voc\u00ea entende o que sente sobre o que te falam?<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que pessoas de sucesso normalmente s\u00e3o bons comunicadores. A comunica\u00e7\u00e3o assertiva \u00e9 clara e eficaz, logo, quem deseja alcan\u00e7ar bons resultados seja na vida pessoal ou profissional, precisa dominar a arte de se comunicar, que est\u00e1 intimamente ligada \u00e0 nossa intelig\u00eancia social.<\/p>\n<p>Quando nos comunicamos, devemos praticar a escuta emp\u00e1tica, ou seja, ouvir de fato o que a outra pessoa fala, sem julgamentos, sem pensar na resposta mesmo antes do outro finalizar suas palavras. Temos o p\u00e9ssimo costume de enquanto o outro fala, j\u00e1 estarmos processando em nossa mente cada palavra e j\u00e1 elaborarmos uma resposta, isso quando n\u00e3o falamos enquanto a outra pessoa ainda est\u00e1 falando.<\/p>\n<p>Nossa comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 ligada aos nossos valores, e reagimos conforme nossos valores s\u00e3o alimentados ou confrontados. Quando alimentados, nos sentimos confort\u00e1veis e agimos de forma amistosa, por\u00e9m, quando confrontados, de imediato, somos agressivos e reativos.<\/p>\n<p>Assim como qualquer habilidade que desejamos desenvolver, a comunica\u00e7\u00e3o assertiva precisa ser treinada, seja como transmissores ou recebedores e devemos trabalhar os pontos de melhorias.<\/p>\n<p><strong>Vamos \u00e0 pr\u00e1tica:<\/strong><\/p>\n<p>Tenha conhecimento do que est\u00e1 falando, para melhorar sua capacidade de argumenta\u00e7\u00e3o e defesa da sua ideia;<\/p>\n<p>Tenha aten\u00e7\u00e3o ao outro, deixe a pessoa falar, concluir o racioc\u00ednio, n\u00e3o julgue e n\u00e3o interrompa;<\/p>\n<p>Na comunica\u00e7\u00e3o escrita, observe a forma do outro se expressar, evite o famoso \u201ctext\u00e3o\u201d, menos \u00e9 mais;<\/p>\n<p>N\u00e3o d\u00ea voltas para falar o que precisa ser dito, seja direto, n\u00e3o agressivo;<\/p>\n<p>Seja respeitoso, procure entender a melhor maneira de abordar cada pessoa;<\/p>\n<p>Seja emp\u00e1tico e certifique-se de que est\u00e1 usando palavras de f\u00e1cil entendimento, observe se durante a conversa a outra pessoa de fato compreende o que voc\u00ea diz;<\/p>\n<p>Para checar se est\u00e1 sendo assertivo, durante a conversa, fa\u00e7a pequenas pausas, e use perguntas simples como: \u201cfaz sentido para voc\u00ea?\u201d, \u201ccompreende?\u201d, \u201cestou sendo claro\u201d?;<\/p>\n<p>Use a comunica\u00e7\u00e3o de forma adequada a cada ambiente, mas use o bom humor sempre como um aliado. Isto traz conforto \u00e0 conversa;<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, um fator muito importante, \u00e9 a emo\u00e7\u00e3o, e saiba usar a seu favor. Tenha entusiasmo ou compaix\u00e3o ao falar, demonstre interesse pelo outro.<\/p>\n<p>Sejamos verdadeiramente respons\u00e1veis ao nos comunicarmos, afinal, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma via de m\u00e3o dupla, se n\u00e3o formos compreendidos, nos comunicamos em v\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sou respons\u00e1vel pelo que digo, n\u00e3o pelo que voc\u00ea entende! Mesmo?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":997,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relacionamentos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=986"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":988,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986\/revisions\/988"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.institutolifecoaching.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}